Hygienické vybavení v kosmetickém průmyslu: komplexní průvodce.

V kosmetickém průmyslu hygiena není doplňkem ke službě. Je součástí služby. Zákazník nemusí být obeznámen s dezinfekčními a sterilizačními postupy, ale rychle si všimne špinavé pracovní desky, přeplněného koše, nedostatku mýdla, mokrých papírových utěrek nebo chaosu na pracovišti. Dobré hygienické vybavení má proto dva úkoly: realisticky snížit hygienická rizika a budovat důvěru v salon.

Hygiena v kráse začíná organizací prostoru

Kosmetický salon není jen recepce, kancelář a toaleta. Jedná se o několik zón, které by měly fungovat jako jeden systém: vchod, čekárna, ošetřovací stanoviště, prostor pro mytí rukou, zóna dezinfekce nástrojů, zóna sterilizace, sklad čistých materiálů, odpad, pracovní zařízení a toaleta pro zákazníky.

Nejčastější chybou je, že se vybavení kupuje po jednotlivých bodech. Dávkovač mýdla na toaletu, košík do kanceláře, krabička na ručníky někde u umyvadla. Mezitím v kosmetickém salonu, podiatrické ordinaci, salonu na úpravu nehtů, holičství, permanentním make-upu nebo masážním salonu je důležitý pracovní postup. Čisté materiály by se neměly míchat se špinavými. Kontaminované nástroje by neměly ležet vedle sterilních. Odpad by neměl stát vedle jednorázových produktů. Zákazník by neměl mít dojem, že personál improvizuje.

Sanepid upozorňuje, že postupy pro kosmetický salon by měly být vyvinuty pro konkrétní prostory, typ služeb, místo pro dezinfekci opakovaně použitelných nástrojů a místo pro skladování sterilních nástrojů. To je důležité, protože v kadeřnickém salonu bude potřeba jiné vybavení, jiné pro úpravu nehtů a jiné pro služby s porušením kontinuity tkání.

Recepce a čekárna: první dojem hygienický

Recepce je prvním místem, kde zákazník hodnotí kvalitu salonu. Ne vždy vědomě, ale velmi rychle. Pokud je k dispozici estetický dezinfekční dávkovač, čistá pracovní deska, zamykatelný box a uspořádaný prostor u vchodu, salon od začátku komunikuje profesionalitu.

V čekárně stojí za to naplánovat dávkovač dezinfekce, odpadkový koš, snadno umytelné povrchy, prostor pro jednorázové chrániče, pokud jsou použity, a logické uspořádání informačních materiálů. Dávkovač by neměl být omylem umístěn na malém stolku vedle letáků a kávy. Lépe funguje nástěnné zařízení, samostatně stojící nebo stabilně umístěné u vchodu.

V kosmetických zařízeních dávkovač u vchodu nenahrazuje hygienu rukou na pracovním stanovišti. To je jen první bod. Nejdůležitější body hygieny by měly být tam, kde se služba vykonává.

Léčebná stanice: všechno po ruce, nic náhodného

Pracovní stanice by měla být připravena tak, aby osoba vykonávající službu nemusela přerušovat ošetření a hledat základní hygienické potřeby. V praxi jsou na stanici potřeba následující věci: dávkovač na dezinfekci rukou, přístup k jednorázovým ručníkům, nádoba s vhodnou vložkou, místo pro čisté nástroje, místo pro použité nástroje, nádoba na ostrý odpad, pokud to služba vyžaduje, a povrch, který je snadno dezinfikovatelný.

To je zvláště důležité při manikúře, pedikúře, podiatrii, permanentním líčení, odstraňování chloupků, kosmetických ošetřeních obličeje, piercingu, tetování a službách, kde může dojít ke kontaktu s krví nebo poškození epidermis.

Z praxe vybavování takových míst platí jednoduché pravidlo: čím více pohybů musí personál udělat mimo stanici, tím větší je riziko chyby. Pokud jsou ručníky příliš daleko, zaměstnanec položí mokré ruce na pracovní desku. Pokud je kontejner nepohodlný, odpad skončí vedle něj. Pokud se dávkovač zasekne, personál začne náhodně používat lahev. Dobré vybavení nenahrazuje postupy, ale velmi pomáhá je dodržovat.

Mytí rukou a dezinfekce není totéž

V kosmetickém salonu potřebujete obě řešení. Mýdlo se používá k mytí rukou, když jsou špinavé, lepkavé, pokryté prachem, kosmetikou nebo viditelnou špínou. Dezinfekce rukou je rychlý způsob, jak snížit počet bakterií, když vaše ruce nejsou viditelně špinavé a potřebujete udržet kontinuitu práce.

WHO doporučuje, aby hygienické produkty na ruce byly dostupné co nejblíže místu aktivity, aniž by bylo nutné opouštět pracovní prostor. V praxi kosmetického salonu to znamená dávkovače na pracovištích, v kancelářích, ošetřovacích prostorách a v prostorách pro přípravu materiálu, a ne jen na toaletě.

Rukavice nejsou náhradou za hygienu rukou. WHO uvádí, že je potřeba také po sundání rukavic a rukavice by měly být vyměněny nebo sundány při průchodu mezi kontaminovanou a čistou oblastí. V kosmetickém salonu to má velmi praktický význam: jeden pár rukavic by neměl být použit k dotýkání se zákazníka, telefonu, zásuvky, kliky a sterilních nástrojů.

Dávkovače mýdla a dezinfekce

V kosmetickém průmyslu by měl být dávkovač vybírán podle místa, přípravy a intenzity práce. Tekuté nebo pěnové dávkovače mýdla jsou vhodné pro umyvadla. Pro ošetřovací stanice a vchody je lepší dávkovač dezinfekčních prostředků. V ordinacích, kde je důležité omezit dotýkání se zařízení rukou, stojí za to zvážit automatické nebo loketní dávkovače.

Faneco nabízí dávkovače mýdla a dezinfekce, včetně manuálních, loketních a automatických modelů, vyrobených mimo jiné z ABS a nerezové oceli. Díky fotocelám umožňují automatické dávkovače hands-free, což je zvláště praktické na místech s vysokou návštěvností nebo zvýšenými hygienickými požadavky.

V kosmetických salonech jsou důležité tři vlastnosti dávkovače: snadné doplňování, kontrolované dávkování a odolnost vůči každodennímu čištění. Příliš malý dávkovač bude neustále prázdný. Příliš mnoho produktu zvýší provozní náklady. Netěsnící dávkovač zabarví pracovní desku nebo zeď. Model, který neodpovídá konzistenci produktu, se může zaseknout.

U alkoholových kapalin je třeba dbát na bezpečnost. WHO uvádí, že dávkovače alkoholu by neměly být umístěny nad nebo blízko zdrojů zapalování, jako jsou vypínače, elektrické zásuvky nebo instalace lékařského plynu. V kosmetických salonech je proto dobré být opatrný ohledně blízkosti elektrických spotřebičů, topení, lamp a prodlužovacích kabelů.

Papírové utěrky, sušičky a sušení rukou

V mnoha kosmetických salonech jsou jednorázové ručníky nejlepší volbou. Jsou rychlé, pohodlné a dobře se hodí k práci během ošetření. Je však potřeba dbát na správné krmítko na místě. Ručníky by neměly ležet volně na lince, protože se snadno znečistí vodou, prachem, kosmetikou nebo přípravky.

Dávkovač papírových utěrek by měl být umístěn blízko umyvadla, ale tak, aby nebyl zaplaven vodou. V úpravnách je důležité umět vytáhnout jednotlivé části. To snižuje odpad papíru a nepořádek na stanici.

Sušiče na ruce mohou dobře fungovat na toaletě pro zákazníky, ale v části s ošetřením jsou jednorázové ručníky často praktičtější. Umožňují vám rychle osušit ruce, povrchy nebo drobné stříkance, a po použití okamžitě skončí v koši.

Odpadkové koše: jednoduchý koš nemusí vždy stačit

Koš v kosmetickém salonu by měl být vybírán podle typu odpadu. Jiný kontejner bude dobře fungovat v čekárně, další na toaletě, další na stanici na manikúru a další pro ošetření s porušením kontinuity tkání.

Zamykatelné kontejnery, snadno dezinfikovatelné a umístěné tak, aby je zaměstnanec mohl používat, aniž by opustil zákazníka, dobře fungují na pracovištích. Na toaletě potřebujete hygienický kontejner, ideálně s víkem. V oblasti přípravy nářadí je potřeba oddělit komunální odpad od toho, který může vyžadovat zvláštní zacházení.

V salonech provádějících ošetření s použitím jehel, čepelí, špiček pro mezoterapii, tetování, trvalé líčení, piercing nebo podiatrii se objevuje téma infekčního a ostrého odpadu. PSEZ Varšava upozorňuje, že v kosmetickém průmyslu může vznikat odpad, jako jsou jehly, jednorázové špičky, gázy, obklady a ochranné oděvy kontaminované biologickým materiálem. Takový odpad by měl být považován za odpad s infekčními vlastnostmi a ostré prvky by měly být sbírány v pevných nádobách odolných vůči propíchnutí nebo řezným řezům.

Zóna dezinfekce a sterilizace nástrojů

To je jedna z nejdůležitějších částí kosmetického salonu a zároveň jedna z nejhůře organizovaných. Pokud v salonu používáte opakovaně použitelné nástroje, potřebujete mít prostor, aby bezpečně přešly z kontaminovaného nástroje na nástroj připravený k opětovnému použití.

Sanepid popisuje sterilizační stanici v kanceláři jako systém tří zón a uvádí princip postupného pohybu. Přístroje by měly procházet postupnými fázemi dekontaminace jedním směrem, aniž by se vracely do předchozí zóny. To má snížit riziko opětovné kontaminace čistých nebo sterilizovaných nástrojů.

V praxi to znamená, že salon potřebuje samostatný prostor pro špinavé nástroje, mytí nebo předdezinfekci, balení, sterilizaci, kontrolu procesů a skladování sterilních balíčků. Sterilní nástroje by neměly být umístěny vedle dřezu, nádoby s nečistotami nebo kosmetikou používanou na stanici.

PSSE Chorzów uvádí, že nástroje v kontaktu s nepoškozenou kůží vyžadují nízkou nebo střední dezinfekci a nástroje v kontaktu se sliznicami nebo poškozenými tkáněmi vyžadují sterilizaci. Preferovanou metodou sterilizace přístrojů je autokláv, tj. sterilizace párou pod tlakem.

Vybavení této zóny by mělo zahrnovat snadno čistitelné povrchy, nádoby na nářadí, označené místo pro sterilní balíčky, odpadkový koš, přístup k jednorázovým ručníkům, dávkovač mýdla nebo hygienických prostředků na ruce a prostor pro dokumentaci procesů. V salonu nejde jen o autokláv. Jde o celý pohyb nástrojů.

Toaleta pro zákazníky a personál

Toaleta v kosmetickém salonu je součástí zákaznické zkušenosti. Měla by být čistá, dobře vybavená a snadno udržovatelná na organizaci. Základní sada zahrnuje dávkovač mýdla, dávkovač nebo sušičku papírových utěrek, nádobu na toaletní papír, košík, kartáč na toaletu, zrcadlo a snadno čistitelné povrchy.

V kosmetickém salonu se vyplatí vyhnout volným lahvičkám mýdla, otevřeným papírovým rolkám a náhodným košíkům. Taková řešení snižují standard, jsou obtížnější na udržení čistoty a působí méně profesionálně. Uzavřené dávkovače a dávkovače lépe chrání kazetu, snižují nepořádek a usnadňují kontrolu konzumace.

PIP připomíná, že zaměstnavatel je povinen zajistit hygienické a hygienické místnosti a vybavení přizpůsobené počtu zaměstnanců, typu práce a podmínkám svého výkonu, stejně jako je udržovat v stavu, který zajišťuje bezpečné a hygienické používání. Dále zdůrazňuje, že stěny a podlahy takových místností by měly umožnit snadné čištění.

Personální zařízení a hygiena personálu

Zadní místnost by neměla být skladem pro všechno. V kosmetickém salonu zaměstnanci potřebují prostor na pracovní oblečení, ochranné pomůcky, čisté ručníky, zásobu papíru, mýdla, dezinfekčních prostředků, čisticích prostředků a odpadu. Čím větší je chaos v zadní místnosti, tím větší je riziko, že čisté materiály budou uloženy vedle špinavých nebo že přípravky budou použity nesprávně.

PIP znamená, že zaměstnancům by měly být poskytovány osobní hygienické prostředky v množství a typu přizpůsobeném množství nečistot na těle během vykonávané práce. V kosmetickém průmyslu to znamená mimo jiné stálý přístup k mýdlu, jednorázovým ručníkům, dezinfekci, rukavicím a ochranným prostředkům vhodným pro danou službu.

Stojí také za to organizovat skladování chemikálií. Povrchové dezinfekční prostředky, přípravky nástrojů, krémy na ruce a kosmetika by neměly být zacházeny stejným způsobem. Každý z nich má jiné využití, jiné riziko a odlišné pokyny k použití.

Vybavení podle typu salonu

Kadeřnictví a holičství potřebují především dobře organizovaný prostor pro mytí rukou, dávkovače mýdla, jednorázové ručníky, odpadkové koše, nádoby na použité čepele, pokud jsou použity, a místo na dezinfekci nástrojů. U služeb s holením žiletkou nebo možností řezných ran je třeba věnovat zvláštní pozornost ostrým předmětům a hygieně na pracovišti.

Nehtový salon by měl věnovat pozornost prachu, častému dotýkání se rukou klienta, nástrojům na kůžičku, pilníkům, řezačkám, rukavicím, rouškám, jednorázovým make-upům, dezinfekci povrchů a kontejnerům na stanovištích. Krátké vzdálenosti jsou zde velmi důležité: dávkovač, ručníky a košík by měly být k dispozici bez vstání.

Kosmetický salon potřebuje rozsáhlejší vybavení, protože rozsah služeb může zahrnovat ošetření obličeje, těla, odstranění chloupků, čištění, jehly, kanyly, ampule, obklady a specializované přípravky. V takových místech jsou zásadní zákroky, odpadkové nádoby, jednorázové ručníky, dávkovače, povrchy snadno dezinfikovatelné a dobře oddělená zóna nástrojů.

Podiatrie, piercingy, tetování a permanentní make-up vyžadují ještě větší disciplínu. Zde je hygiena vybavení, ostrý odpad, sterilizace, skladování sterilních balíčků a ochrana personálu, protože služby mohou zahrnovat kontakt s krví nebo poškozením tkání.

Nejčastější chyby v hygienickém vybavení kosmetických salonů

První chybou je omezit hygienu pouze na toaletu. V kosmetickém salonu jsou nejdůležitější hygienické body na pracovním stanovišti, u nářadí a na odpadním místě.

Druhá chyba jsou volné lahve místo dávkovačů. Láhev s pumpou se snadno zašpiní, spadne, někdy je naplněná náhodnými přípravami a vypadá méně profesionálně.

Třetí chybou je absence čistého a špinavého oddělení. Nástroje po použití, čisté obaly, kosmetika, ručníky a odpad by měly mít své místo.

Čtvrtou chybou jsou příliš malé boxy. V kancelářích, kde se používá mnoho jednorázových materiálů, se příliš malý kontejner rychle přeteče a ztěžuje udržení pořádku.

Pátou chybou je, že dávkovač neodpovídá přípravě. Tekuté mýdlo, pěnové mýdlo, gel a dezinfekční prostředek mají různou konzistenci.

Šestá chyba je, že nemáte plán doplňování. Ani nejlepší krmítko nepomůže, když je uprostřed dne prázdné.

Sedmou chybou je považovat sterilizaci za autokláv samotnou. Mytí, dezinfekce, balení, kontrola, skladování a dokumentace jsou stejně důležité.

Jak plánovat vybavení krok za krokem?

Nejprve musíte vyjmenovat všechny služby poskytované v salonu. Poté musíte určit, kde přicházíte do kontaktu s nepoškozenou kůží, sliznicemi, poškozenou kůží, krví nebo ostrými předměty. Poté musíte projít prostory jako zákazník i zaměstnanec: od vchodu, přes čekárnu, kancelář, stanoviště, náradií, zadní místnost, toaletu a odpadní místo.

Stojí za to kdykoliv položit jednu otázku: co musí být po ruce, aby osoba poskytující službu nemusela improvizovat? Odpovědí obvykle bude konkrétní sada: dávkovač, dávkovač, košík, nádoba, rukojeť, jednorázové ručníky, příprava, místo pro čisté materiály a místo pro odpad.

Dobré hygienické vybavení nemusí být to nejsložitější. Musí být přizpůsobeno práci salonu. Jiný set bude dobře fungovat v malém salonu na úpravu řas, další ve velkém kosmetickém salonu a další v podiatrii nebo permanentním líčení.

Shrnutí

Hygienické vybavení v kosmetickém průmyslu je mnohem víc než jen dávkovač mýdla na toaletě. Je to celý systém, který zahrnuje vchod, recepci, pracovní stanoviště, kanceláře, dezinfekci a sterilizaci, odpad, zařízení pro zaměstnance a toaletu pro zákazníky.

Mezi hlavní body patří dávkovače mýdla a dezinfekce, dávkovače papírových utěrek, kontejnery, nádoby na ostrý a infekční odpad tam, kde je potřeba, vybavení pro sterilizační prostory, snadno umytelné povrchy, jednorázové ručníky a dobře naplánované skladovací prostory pro čisté a použité materiály.

Nejjednodušší pravidlo je: hygiena v kosmetickém salonu by měla být navržena podle průběhu služby. Pokud má zaměstnanec vše po ruce, čisté a špinavé zóny jsou odděleny a zákazník vidí objednávku, salon pracuje bezpečněji, efektivněji a profesionálněji.